Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

Satıcı Bilgileri:

Ticaret Ünvanı: İNCESU BİLGİSAYAR TAŞIMACILIK HAYVANCILIK ORGANİZASYON TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İş Yeri Adresi: Ömer Nasuhı Bılmen Mah. Şehit Yavuz Yüreksever Sk. Ela Sitesi D Blok No:1 D Yakutıye/ Erzurum
Telefon: [Telefon Bilgisi Eklenebilir]
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://minibuserzurum.com/

Alıcı Bilgileri:

Ödeme Yapan Yolcu

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait https://minibuserzurum.com/ web sitesi veya elektronik sistemler üzerinden temassız ödeme yöntemiyle sağlanan toplu taşıma hizmetine yönelik olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Hizmetin Detayları

Hizmetin türü ve özellikleri:

Hizmetin Adı: Toplu taşıma araçlarında temassız ödeme ile biniş hizmeti.
Ücret Tarifesi: Bağlı bulunulan belediyenin UKOME kararlarına uygun olarak belirlenmektedir.
Hizmetin Sağlandığı Yer: Erzurum şehir çapında faaliyet gösteren minibüs ve dolmuşlar.
Hizmet Kabulü: Yolcular minibüsü kullandıkları ve kredi kartlarını veya temassız ödeme cihazlarını okuttukları anda, bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Madde 4 – Ödeme Koşulları ve Güvenlik

4.1. Ödemeler:

Ödemeler, temassız kredi kartı veya ödeme cihazı aracılığıyla, İyzico ve diğer sanal POS altyapıları kullanılarak güvenli şekilde işlenmektedir.

4.2. Güvenlik:

Sistemimiz, İyzico ve diğer Pazaryeri Sanal POS altyapıları uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak işlem yapar ve hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerini saklamaz.

4.3. Ödeme Bilgisi:

Yapılan ödemeler, kredi kartı ekstresinde "İNCESU LTD.ŞTİ." olarak görülebilir. Yolcu bazlı makbuz verilmemektedir.

Madde 5 – Hizmetin İadesi ve Şikayetler

5.1. İade Koşulları:

Hizmetin tamamlanmış olması sebebiyle ödeme iadesi yapılamamaktadır. Ancak teknik bir sorun veya hatalı ödeme durumunda Satıcı ile iletişime geçilebilir.

5.2. Şikayet Prosedürü:

Hizmetle ilgili tüm şikayet ve geri bildirimler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Satıcı'ya iletilebilir. Talep en kısa sürede değerlendirilerek geri dönüş yapılacaktır.

E-posta: [email protected]
Adres: Ömer Nasuhı Bılmen Mah. Şehit Yavuz Yüreksever Sk. Ela Sitesi D Blok No:1 D Yakutıye/ Erzurum

Madde 6 – Cayma Hakkı

6.1. Hizmetin anlık ve dijital nitelikte olması sebebiyle cayma hakkı bulunmamaktadır.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda öncelikle İncesu Ltd. Şti. ile iletişime geçilerek çözüm sağlanabilir, iletişime geçildikten sonra çözüm sağlanmadıysa Erzurum Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Bu sözleşme, elektronik ortamda ödemenin onaylandığı veya Alıcı'nın minibüs üzerinde temassız ödeme yaptığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Satıcı

Adı Soyadı/Ünvanı: İNCESU BİLGİSAYAR TAŞIMACILIK HAYVANCILIK ORGANİZASYON TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Alıcı

Ödeme Yapan Yolcu